Il modulo consente la gestione dei flussi di assegnazione di attività sia a risorse interne che a fornitori esterni con varie configurazioni di processo. I processi sono tutti implementati tramite il motore di WorkFlow e quindi sono personalizzabili per la specifica organizzazione e per singolo caso applicativo. Nonchè risulteranno facilmente modificabili nel tempo ed adeguabili …
[email protected] Ticketing
[email protected] Ticketing consente di aprire Ticket, di gestirne l’assegnazione e di monitorarne svolgimento ed esito. Il sistema attribuisce i livelli di criticità alle richieste e consente di gestire quindi le priorità di svolgimento. È possibile impostare le SLA di presa in carico e risoluzione dei problemi in base al livello di criticità e di monitorare …
[email protected] Rete Acqua
Applicazione rete acqua Rappresenta la risposta per le organizzazioni che desiderano mantenere il proprio GEO DB dell’infrastruttura di distribuzione e smaltimento secondo gli standard previsti dalla normativa nazionale SINFI e nel contempo gestire con criteri di alta efficienza la mappatura degli asset pianificando le operazioni di manutenzione preventiva e correttiva. Fruibile in cloud Offre la possibilità accedere al programma da qualsiasi …
[email protected] Gestione Attività Programmate
Il modulo consente di definire le attività programmate (manutenzione programmata, controlli programmati, pulizie, revisioni, ecc.) relative ad immobili, impianti o apparati distribuiti sul sito o sul territorio. Per ogni oggetto/apparato viene creato un piano di attività indicando: tempo previsto, ciclicità, ricambi e materiali di consumo, check-list, etc. L’applicazione consente di assegnare le attività a risorse …
[email protected] Reti
Le Public Utilities, fornitori di servizi di pubblica utilità, gestiscono infrastrutture e reti (idriche, fognarie, elettriche, gas TLC, ecc.). Questa caratteristica sta determinando il loro crescente interesse nel corretto uso del territorio in cui operano. L’ottimizzazione dell’operatività e, di riflesso,la riduzione dei costi generali è sempre accompagnata dal miglioramento complessivo dei servizi offerti all’utenza finale. Uno degli aspetti fondamentali …
[email protected] RSU
[email protected] RSU è un applicativo software basato sulla piattaforma [email protected] Concepito per la gestione delle postazioni di raccolta dei Rifiuti Solidi Urbani con modalità avanzate che permettono la classificazione delle diverse componenti costituenti la raccolta differenziata. [email protected] RSU attraverso il collegamento delle banche dati RSU con le Basi Cartografiche, permette la correlazione tra elementi presenti in cartografia e le banche …
[email protected]
[email protected] è un applicativo Webgis Oikos, basato sulla piattaforma Open Source MapGuide, supportata dalla Comunità OSGEO composta da migliaia di utenti presenti in tutto il mondo. Concepito per l’utilizzo massivo della cartografia da parte della diversificata utenza anche non prettamente tecnica. [email protected] permette l’utilizzo chiaro e trasparente da parte di tutti gli utenti delle proprie funzionalità, …